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行李托運(yùn) |
我們一行四人有老人孩子，下飛機(jī)時(shí)坐錯(cuò)了車(chē)，本來(lái)要去康巴什，結(jié)果上了張會(huì)龍師傅去東勝的大巴，到時(shí)已經(jīng)晚上十二點(diǎn)多，張會(huì)龍師傅非常好心，到了東勝后，又專(zhuān)程將我們送到康巴什的酒店，我們感覺(jué)非常溫暖，從張會(huì)龍師傅身上感覺(jué)到了鄂爾多斯暖城的溫暖，非常感謝！ |
2025/8/9 9:41:40 |
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其他 |
由于本人粗心大意將身份證丟失，機(jī)場(chǎng)的安檢人員和失物招領(lǐng)處的工作人員工作認(rèn)真，一絲不茍，及時(shí)發(fā)現(xiàn)我的發(fā)身份證并告知我！萬(wàn)分感謝！敬禮！ |
2024/9/4 8:53:49 |
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其他 |
感謝信
尊敬的鄂爾多斯機(jī)場(chǎng)管理方:
您好,
我是從山東來(lái)鄂爾多斯參加第14屆鄂爾多斯杯三創(chuàng)賽的參賽人員，24年7月30日在鄂爾多斯伊金霍洛旗國(guó)際機(jī)場(chǎng)丟失了手機(jī)，盡管我們急忙趕飛機(jī)，離開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)，但貴機(jī)場(chǎng)在收到我們請(qǐng)求后仍積極尋找并找到遺失的手機(jī)，在此特別感謝貴機(jī)場(chǎng)物業(yè)管理公司環(huán)境部的李梓浩主管，與我們積極對(duì)接溝通并耐心負(fù)責(zé)地幫助我們，如果沒(méi)有他的幫助或許手機(jī)及其中的資料將永遠(yuǎn)丟失，希望能夠?qū)λ岢霰頁(yè)P(yáng)與感謝。我們向貴機(jī)場(chǎng)及李梓浩主管表示感謝，祝愿全體機(jī)場(chǎng)人員工作順利。暖城鄂爾多斯真正的溫暖了我們，未來(lái)我們也會(huì)再次來(lái)到鄂爾多斯做客！
再次致以最誠(chéng)摯的感謝！
魯東大學(xué)斷舍離團(tuán)隊(duì)全體成員
2024年8月1日 |
2024/8/1 13:45:55 |
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其他 |
我于24號(hào)在鄂爾多斯機(jī)場(chǎng)乘坐前往延安的G54816航班，因我們中有一位行動(dòng)不便的旅客，得到了一位名叫宋金鵬（工號(hào)CQDF176）的工作人員的鼎力幫助：不僅貼心的將我們送至登機(jī)口，還告知我們因?yàn)樘鞖庠颍ū┯辏┛赡芨淖兊菣C(jī)口要我們留意廣播。后來(lái)真的改登機(jī)口了，他又過(guò)來(lái)帶我們前往新的登機(jī)口，非常貼心、細(xì)致入微！還有其他的工作人員一起接力將我們送上飛機(jī)，感謝貴機(jī)場(chǎng)的工作人員帶給我們一次完美暖心的乘機(jī)體驗(yàn)！望貴機(jī)場(chǎng)能幫我轉(zhuǎn)達(dá)謝意！ |
2024/7/30 14:39:02 |
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其他 |
建議開(kāi)通鄂爾多斯-潮汕機(jī)場(chǎng)的航班 |
2024/7/20 22:29:42 |
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機(jī)場(chǎng)交通 |
擺渡車(chē)等了很久，不開(kāi)空調(diào)，等了快30多分鐘，更鐵箱子一樣很熱，非常不滿(mǎn)意?。。?/td>
| 2024/7/13 17:08:25 |
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投訴 |
G54390航班機(jī)場(chǎng)擺渡車(chē)等待了20多分鐘，不開(kāi)空調(diào)！??！整個(gè)車(chē)廂又熱又悶！??！ |
2024/7/13 16:44:48 |
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其他 |
之前鄂爾多斯有飛臨汾的飛機(jī)，為什么現(xiàn)在沒(méi)有了？ |
2024/3/13 11:26:30 |
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其他 |
感謝信
感謝鄂爾多斯機(jī)場(chǎng)的工作人員徐海強(qiáng)負(fù)責(zé)人和藺超負(fù)責(zé)人：
我是一名從沈陽(yáng)帶隊(duì)到海南三亞的全陪領(lǐng)隊(duì)，我們?cè)?jì)劃是2023年12月14日乘坐中國(guó)聯(lián)合航空KN2876次航班18:45由瓊海博鰲-22:20抵達(dá)鄂爾多斯伊金霍洛機(jī)場(chǎng)，再由15日07:40分從鄂爾多斯伊金霍洛機(jī)場(chǎng)飛往沈陽(yáng)桃仙機(jī)場(chǎng)。因?yàn)槭侵修D(zhuǎn)聯(lián)程，我們需要在中轉(zhuǎn)地住宿一晚，第二天（15日）早5:00再由鄂爾多斯飛往沈陽(yáng)。
但是由于鄂爾多斯的天氣原因，導(dǎo)致我團(tuán)瓊海博鰲-鄂爾多斯航班延誤，鄂爾多斯-沈陽(yáng)航班取消，因此我團(tuán)出現(xiàn)的問(wèn)題是機(jī)場(chǎng)大巴停運(yùn)導(dǎo)致沒(méi)有車(chē)安排團(tuán)隊(duì)去酒店入住及鄂爾多斯飛沈陽(yáng)航班取消，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)滯留鄂爾多斯等問(wèn)題。
作為此團(tuán)領(lǐng)隊(duì)在團(tuán)隊(duì)上所遇到的問(wèn)題都需要我及時(shí)的溝通處理，首先我先聯(lián)系了航空公司，想把我遇到的問(wèn)題聯(lián)系航空公司客服進(jìn)行解決，但航司的線(xiàn)上客服和客服電話(huà)，打了一宿都處于排隊(duì)狀態(tài)，我真的很著急，也未能及時(shí)得到解決，只能下飛機(jī)后到鄂爾多斯機(jī)場(chǎng)，聯(lián)系中轉(zhuǎn)服務(wù)和解決滯留期間所產(chǎn)生的住宿問(wèn)題。
當(dāng)我15日5:10抵達(dá)鄂爾多斯機(jī)場(chǎng)后，機(jī)場(chǎng)大巴還是屬于全部停運(yùn)狀態(tài)，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)無(wú)法到酒店休息，后通過(guò)聯(lián)系到中轉(zhuǎn)部門(mén)的藺超負(fù)責(zé)人，是他幫忙協(xié)調(diào)安排我們坐的酒店小車(chē)去酒店辦理的入住，解決了我們15日凌晨的住宿問(wèn)題，在此我真的非常感謝。
并且之前在機(jī)場(chǎng)處理滯留問(wèn)題時(shí)遇到了徐海強(qiáng)負(fù)責(zé)人，他看到團(tuán)隊(duì)都在值機(jī)大廳處等待，問(wèn)明原由后并主動(dòng)幫忙聯(lián)系安排滯留期間酒店問(wèn)題，后通過(guò)徐海強(qiáng)負(fù)責(zé)人與航司聯(lián)系，解決了我們15日晚上的住宿問(wèn)題。
通過(guò)兩位負(fù)責(zé)人的幫助，全團(tuán)24人順利到達(dá)酒店辦理入住，徐海強(qiáng)負(fù)責(zé)人還為我們爭(zhēng)取來(lái)了滯留期間的中餐及晚餐，感激之情不足以言表。
由于后續(xù)鄂爾多斯回沈陽(yáng)的機(jī)票敲定，我們于16日從鄂爾多斯回沈陽(yáng)，但由于大雪地面結(jié)冰，16日機(jī)場(chǎng)大巴還是處于停運(yùn)狀態(tài)，而且酒店只有一臺(tái)送機(jī)車(chē)，一次坐六個(gè)人，從酒店到機(jī)場(chǎng)來(lái)回需要20分鐘，因?yàn)槭窃绨鄼C(jī)，可能會(huì)存在誤機(jī)的情況，我又聯(lián)系了徐海強(qiáng)負(fù)責(zé)人，并向他說(shuō)明情況，在此藺超負(fù)責(zé)人并為我填寫(xiě)了申請(qǐng)單，兩位負(fù)責(zé)人一起幫助我們及時(shí)與多部門(mén)聯(lián)系溝通，直到晚上23:00由藺超負(fù)責(zé)人通知我，明天機(jī)場(chǎng)由多部門(mén)聯(lián)合為我們提供了安全保障，以最早的時(shí)間用自己的私家車(chē)護(hù)送我們?nèi)C(jī)場(chǎng)，真的很暖心，再次感謝徐海強(qiáng)和藺超負(fù)責(zé)人為我們旅游團(tuán)排除萬(wàn)難，讓我們順利抵達(dá)機(jī)場(chǎng)，順利的辦理值機(jī)，沒(méi)想到的是，機(jī)場(chǎng)還為我們安排了麥當(dāng)勞早餐，真的太暖心了。
此次鄂爾多斯中轉(zhuǎn)真的是我一生很難忘的經(jīng)歷，非常感謝兩位負(fù)責(zé)人，說(shuō)感激涕零也不為過(guò)，為內(nèi)蒙古人點(diǎn)贊，為鄂爾多斯機(jī)場(chǎng)點(diǎn)贊。你們的服務(wù)是最好的，讓我此次旅途順利愉快的畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號(hào)。
再次衷心的感謝徐海強(qiáng)和藺超兩位負(fù)責(zé)人。 |
2023/12/16 15:28:40 |
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機(jī)場(chǎng)商業(yè) |
你好，我想求助，希望知道機(jī)場(chǎng)2樓國(guó)內(nèi)到達(dá)那里有一個(gè)鄂爾多斯市旅游文化服務(wù)中心的聯(lián)系方式，我想買(mǎi)里面的一個(gè)商品，當(dāng)時(shí)下飛機(jī)后看到想購(gòu)買(mǎi)，當(dāng)時(shí)工作人員暫時(shí)不在，我趕時(shí)間就先出去了，十分感謝 |
2023/8/29 4:11:25 |
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